Belangrijke veiligheidswaarschuwing(en)

We hechten veel waarde aan kwaliteit en veiligheid en doen er daarom alles aan om er voor te zorgen dat er alleen veilige producten verkocht worden.

2024 - NOVEMBER - Stokke® YOYO3 kinderwagen

Wij en Stokke® begrijpen hoe belangrijk het is om veilige en betrouwbare producten te kiezen voor uw kind. 

Wat is het probleem?

Onlangs heeft Stokke® een mogelijk probleem met de parkeerrem van bepaalde YOYO3 kinderwagens vastgesteld, waardoor de rem tijdens het gebruik onbedoeld los kan raken. Hoewel er geen meldingen van klanten over problemen met de parkeerrem zijn binnengekomen heeft Stokke® uit voorzorg de YOYO3 kinderwagens vrijwillig teruggeroepen.

 

Dit probleem is beperkt tot Stokke® YOYO3 kinderwagens met een serienummer dat begint met "142AA", gevolgd door een nummer dat lager is dan "0062239"

 

Volg de onderstaande instructies om te zien of deze vrijwillige terugroepactie betrekking heeft op uw Stokke® YOYO3 kinderwagen. 

 

Wat u moet doen - neem de volgende maatregelen:

  1. Stop onmiddelijk met het gebruik van het product
  2. Controleer het serienummer op het label bij de mand aan de linkerkant van de kinderwagen. Raadpleeg de onderstaande afbeeldingen om dit serienummer te vinden.
  3. Ga naar het Stokke® online terugroepportaal https://recall.stokke.com/yoyo3 om te zien of de terugroepactie betrekking heeft op uw kinderwagen. 
  4. Als wordt bevestigd dat uw product deel uit maakt uit de terugroepactie, wordt u verzocht om u op deze website te registeren voor een vervangend kinderwagenframe (exclusief textiel voor het 0+ Newborn Pack, 6+ Color Pack en/of accessoires). De verzending van het nieuwe kinderwagenframe wordt in gang gezet en u ontvangt een bevestigingsmail met instructies voor het kosteloos terugsturen van het desbetreffende frame.
  5. Stokke® vraagt u onmiddelijk te stoppen met het gebruik van uw YOYO3 kinderwagen, als deze deel uitmaakt van de terugroepactie. 
  6. Als uw kinderwagen niet onder de terugroepactie valt, kunt u hem veilig blijven gebruiken.

De veiligheid en welzijn van baby's en kinderen die Stokke®-producten gebruiken, blijven de hoogste prioriteit houden.

 

Als u vragen hebt of hulp nodig hebt, kunt u contact opnemen met het speciale terugroepondersteuningsteam van Stokke® via Stokke.com. Het Stokke®-team staat klaar om u te helpen bij het terugroepproces.

 

Bedankt voor uw aandacht voor deze belangrijke kwestie. Wij en Stokke® doen er alles aan om de veiligheid en het welzijn van uw gezin te waarborgen en stellen uw medewerking hierbij op prijs. 

  • 2024 - JANUARI - PLAY ALL DAY SWEATER

    ProductnaamPAD SWEATER ZAKKEN PAD SWEATER ZAKKEN - PLAY ALL DAY
    Art. nr.5692342, 5692350, 5692300, 5692318, 5692326, 5692288, 5692296, 5692334
    Masternr.145838
    BatchcodePO: 768417 (op het Care label)



    Wat is er aan de hand?
    Er is een potentieel veiligheidsprobleem vastgesteld bij deze sweater. Het lipje van de rits-runner kan afbreken,waardoor er kleine onderdelen ontstaan. Als een klein kindje deze in de mond neemt, kan er gevaar optreden voor verstikking.

    Artikelinformatie
    Het gaat om alle artikelnummers onder de master: 145838 met de batchcode: PO:768417. Artikelnummers zijn terug te vinden op de hangtag (zie voorbeeld). Het PO-nummer is te vinden op het care label aan de binnenzijde van de sweater. Het artikel is verkocht vanaf 06 november 2023 t/m 15-01 2024.

    Retourinformatie
    Mocht je in het bezit zijn van deze sweater, dan word je dringend verzocht om deze buiten het bereik van het kind te houden en verzoeken wij je het artikel terug te brengen naar een van onze Prénatal filialen, je krijgt het aankoopbedrag dan terug.

    Vragen?
    Voor meer informatie kan je contact opnemen met onze klantenservice via 088-3320040. Dit nummer is bereikbaar op werkdagen van 09.30 u tot 16.00 u en op zaterdag van 10.00 u -16.00 u. Moeder en Kind B.V. hecht veel belang aan de kwaliteit en veiligheid van de door ons verkochte producten. Wij verontschuldigen ons dan ook voor het eventuele ongemak en danken je voor de medewerking.

  • 2023 - SEPTEMBER - RAMMELAAR PURE

    ProductnaamPRE Rammelaar Pure White
    Art. nr.5333636
    Batchcode072021



    Wat is er aan de hand?
    Er is een potentieel veiligheidsprobleem vastgesteld bij deze rammelaar. Een houten ring kan breken, waardoor er kleine onderdelen ontstaan. Als een klein kindje dit in de mond neemt kan er gevaar optreden voor verstikking.

    Artikelinformatie
    Het gaat om artikel 5333636 met de batchdoe 072021. Beide zijn terug te vinden op het care label. Het artikel is verkocht vanaf januari 2022 t/m augustus 2023.


    Retourinformatie
    Mocht je in het bezit zijn van deze rammelaar, dan word je dringend verzocht om deze buiten het bereik van het kind te houden en verzoeken wij je het artikel terug te brengen naar een van onze Prénatal filialen, je krijgt het aankoopbedrag dan terug. Mocht je d aarvan afzien dan adviseren wij je de houten ringen te verwijderen. Het artikel is zonder de houten ringen veilig te gebruiken.

    Vragen?
    Voor meer informatie kan je contact opnemen met onze klantenservice via 088-3320040. Dit nummer is bereikbaar op werkdagen van 09.30 u tot 16.00 u en op zaterdag van 10.00 u -16.00 u. Moeder en Kind B.V. hecht veel belang aan de kwaliteit en veiligheid van de door ons verkochte producten. Wij verontschuldigen ons dan ook voor het eventuele ongemak en danken je voor de medewerking.

  • 2023 - MEI - LITTLE GOOSE KNIJPSPEELTJE - LITTLE DUTCH

    ProductnaamLittle Dutch Little Goose Knijspeeltje
    EAN code8713291885011



    Wat is er aan de hand?
    Het artikel voldoet niet aan de eisen van de EN71-1. De sluitnaad kan loslaten waardoor vulmateriaal vrij kan komen. Als een klein kind dit vulmateriaal in de mond neemt kan er gevaar optreden voor verstikking.

    Welk batchnummer
    Het gaat om artikel LD8501, uitsluitend uit batch 21.00374/22-02. Het batchnummer vind u op het innaai etiket dat aan het speeltje is bevestigd. Het artikel is verkocht vanaf 1 februari 2022 tot heden.


    Retourinformatie
    Mocht u in het bezit zijn van dit knijpspeeltje uit de desbetreffende batch dan verzoeken wij u om deze kosteloos naar ons te retourneren. Vermeld daarbij uw naam, adres gegevens en IBAN, u krijgt dan uw aankoopbedrag terug. Via onderstaande link kunt u een retourlabel aanmaken. 

    www.tiamo.nl/returnlabel.pdf

    Vragen?
    Wij helpen u graag, stuur ons een mail met uw vragen naar contact@tiamo.nl. Tiamo stelt hoge eisen aan de veiligheid en kwaliteit van haar producten en verontschuldigt zich voor het eventuele ongemak.

  • 2023 - JANUARI - LEDIKANT MICHA WHITE

    ProductnaamLedikant Micha White
    Artikelnummer Prénatal 5137519



    Wat is er aan de hand?
    Er is geconstateerd dat het lediaknt model Micha een fabricagefout vertoont. Doordat de spijlen aan het hoofdeinde van het kindje te ver uit elkaar staan, kunnen de ledematen en de romp van een kindje tussen de spijlen door. Hierdoor bestaat de kans dat een kindje met de nek vast komt te zitten en er verstikkingsgevaar ontstaat. Het product mag daarom niet meer gebruikt worden. Mocht je dit betreffende bedje hebben gekocht bij ons en heb jij het bedje nog steeds in gebruik, dan verzoeken wij je te stoppen met het gebruik van het bedje. Daarnaast vragen we je om contact met ons op te nemen zodat wij met een passende oplossing voor jou kunnen komen.

    Vragen?
    Voor meer informatie kan je contact opnemen met onze klantenservice via 088-3320040. Dit nummer is bereikbaar op werkdagen van 09.30 u tot 16.00 u en op zaterdag van 10.00 u -16.00 u. Moeder en Kind B.V. hecht veel belang aan de kwaliteit en veiligheid van de door ons verkochte producten. Wij verontschuldigen ons dan ook voor het eventuele ongemak en danken je voor de medewerking.

  • 2021 - DECEMBER - MR MARIA - NIJNTJE FIRST LIGHTS

    ProductnaamNijntje first lights



    MR Maria is ontwerper en leverancier van designlampen van het merk Nijntje. Tijdens de strenge tests van de levensduur hebben we vastgesteld dat sommige van de oudere Nijntje First Lights met blauwe labels (Mr Led 11 en Mr Led 11A) onder uitzonderlijke omstandigheden oververhit kunnen raken tijdens het gebruik. Oververhitting kan in zeer zeldzame gevallen mogelijke schade of letsel veroorzaken.

    Het gaat om oudere Nijntje First Lights die zijn verkocht tot oktober 2019. 

    Deze oudere Nijntje First Lights zijn verkocht TOT oktober 2019. Deze lampen zijn ook via Prénatal verkocht. Nijntje lampen die na deze tijd verkocht zijn hebben dit probleem niet. Daar vanwege de Lock Down de Prénatal filialen gesloten zijn, dient u naar de website van de leverancier te gaan en te checken of u een betreffende lamp in uw bezit hebt. Website is https://www.mrmaria.com/bluemodule/.

    Indien dat het geval is neem dan verder contact op met de leverancier voor verdere afhandeling. Het e-mail adres wat hiervoor gebruikt kan worden is: bluemodule@mrmaria.com. Omdat het probleem slechts heel sporadisch voorgekomen is en het op te lossen is met een nieuwe unit zal Mr Maria een nieuwe unit opsturen er zal geen geld terug gegeven worden. 

    Namens Mr Maria excuses voor het ongemak. 

  • 2021 - DECEMBER - FRIGG - SILICONEN FOPSPENEN


    FRIGG Production ApS roept alle FRIGG SILICONEN fopspenen terug. FRIGG Producten ApS heeft bij een aantal FRIGG SILICONEN fopspenen een fout geconstateerd, waarbij de speen gedeeltelijk loskomt van het fopspeenschild. Het risico bestaat dat het speen volledig losraakt van het speenschild en daardoor een mogelijk gevaar vormt voor het kind. 

    Het gaat om alle SILICONEN fopspenen die verkocht zijn tussen 01-04-2021 en 10-12-2021.

    Zo herkent u de of u de siliconen spenen hebt gekocht:

    Siliconen = witte speen

    Latex/natuurrubber = bruine speen

    Als u FRIGG SILICONEN fopspenen hebt, gebruik ze niet meer bij uw kind, gooi ze weg of breng ze terug naar de plaats van aankoop. Indien u de FRIGG siliconen fopspeen hebt gekocht in een van de Prénatal winkels of webshop, kunt u met het aankoopbewijs terug naar een Prénatal filiaal, waarna u het aankoopbedrag vergoedt krijgt.

    FRIGG Production ApS hecht veel belang aan productveiligheid en kwaliteit. Daarom is de productie stopgezet en wordt het ontwerp herwerkt voordat de FRIGG SILICONEN fopspenen opnieuw op de markt worden gebracht. 

    Onze excuses voor het ongemak.

    FRIGG Production ApS

  • 2021 - OKTOBER - LITTLE DUTCH - HOUTEN CAMERA


    Little Dutch houten camera roze (LD 4435) en blauw (LD 4436)

    De draagband om het speelgoed om de nek te kunnen draaien, is niet voorzien van een breekvoorziening, waarbij gevaar voor verstikking en/of verwurging kan ontstaan. Het product is gemaakt en getest voor kinderen vanaf 3 jaar. De karakteristieke eiegenschappen van het product maakt dat het product ook bedoeld is voor kinderen vanaf 24 maanden. 

    Iedereen die in het bezit is van de bovenvermelde cmera wordt verzocht om dit product direct buiten het bereik van kinderen te houden en terug te brengen naar het verkooppunt waar deze gekocht is. Een kassabon is hiervoor niet nodig en u ontvangt het volledige aankoopbedrag terug. 

    Het artikel is verkocht vanaf september 2018 tot heden. Dit product wordt verkocht in speelgoedwinkels, babyspeciaalzaken en webshops. 

    Tiamo stelt hoge eisen aan de kwaliteit en veiligheid van haar producten en biedt haar excuses aan voor het ongemak. 

    Voor meer informatie over deze veiligheidwaarschuwing, kunt u contact openemen met Tiamo bv. Bereikbaar op telefoonnummer: +31 320 242 644 of per e-mail contact@tiamo.nl

  • 2021 - SEPTEMBER - BOPPY® - HUG&NEST


    Terugroeping Boppy® HUG&NEST, zonder verpakking en met verpakking.

    Ter opvolging van de beslissing van The Boppy Company in de VS om een Vrijwillige Terugroeping te doen van haar Newborn Lounger - in samenwerking met de U.S. Consumer Product Safety Commission (www.cpsc.gov/Recalls) - kondigt Artsana de Vrijwillge Terugroeping aan vn een soortgelijk product bekend als de Boppy® HUG&NEST, gedistrubueerd in Europa en in andere landen (niet in de VS en Canada) vanaf 2016.

    Gevaar: indien de veiligheidswaarschuwing niet worden opgevolgd, waaronder waarschuwingen tegen het gebruik van het product om zuigelingen te laten slapen en/of het gebruik van het product zonder toezicht van een volwassene, kunnen zuigelingen stikken. Dit omvat situaties waarin baby's kunnen stikken als ze rollen, bewegen of op het ligbed worden geplaatst in een positie die de ademhaling belemmert, of van het ligbed afrollen op een extern oppervlak, zoals een kussen voor volwassenen of zacht beddengoed, dat de ademhaling belemmert. 

    Artsana is niet op de hoogte van incidenten in verband met het veilig gebruik van Boppy® HUG&NEST. De Boppy® HUG&NEST is uitsluitend verkocht voor wakker gebruik onder toezicht. Niettemin, om mogelijke blootsteling van zuigelingen aan het beschreven gevaar te vermijden, dienen gebruikers die de Boppy® HUG&NEST gekocht hebben onmiddelijk te stoppen met het gebruik van het product en contact op te nemen met de lokale klantendienst, www.chicco.nl in het rubriek contact. https://www.chicco.nl/contacts.html) om hulp en een terugbetaling te ontvangen.

    Artsana herinnert ouders eraan dat de beste plaats voor een baby om te slapen een stevige vlakke ondergrond is in een kinderbed, wiegje, campingbedje. Ouders en verzorgers mogen nooit dekens, kussens, bedbeschermers of andere items toevoegen aan de slaapomgeving van een slaapomgeving van een zuigeling. Baby's moeten altijd op hun rug te slapen worden gelegd.

    We betreuren elk ongemak dat dit initiatief kan veroorzaken.

  • 2021 - SEPTEMBER - DAVITAMON - COMPLEET ZWANGER EN MAMAFIT

    In overleg met de Nederlandse Voedsel en Waren Autoriteit (NVWA) heeft Omega Pharma Nederland besloten om uit voorzorg de verkoop stop te zetten van enkele Davitamon producten en Gravitamon door de mogelijke aanwezigheid van ethyleenoxide in één van de ingrediënten.

    Consumptie van deze producten vormt geen acuut risico voor de gezondheid, echter bij langdurige consumptie op regelmatige basis en in grotere hoeveelheden kunnen nadelige effecten niet uitgesloten worden.

    Wat te doen:

    De kwaliteit van onze producten is onze hoogste prioriteit. Daarom vragen wij de consument om dit product niet te gebruiken en terug te brengen naar uw verkooppunt voor terugbetaling of contact op te nemen met onze klantenservice: info@davitamon.nl of tel 010 - 2211095. Voor Prénatal betreft het alleen de 2 genoemde artikelen. 

    Prénatal hecht veel belang aan de kwaliteit en veiligheid van de door ons verkochte producten. Wij verontschuldigen ons dan ook voor het eventuele ongemak en danken je voor je medewerking.

    Davitamon Compleet Zwanger 60st

    Artikelnummer: 3581985

    EAN code: 8710537704235

    Davitamon Mamafit 60st

    Artikelnummer: 3581993

    EAN code: 8710537703900

  • 2021 - JULI - BAMBAM - MUSICAL CARROUSEL

    Wij hebben geconstateerd dat de Musical Carrousel met artikelnummer 81528 en EAN code 8711811085774 niet voldoet aan de door de wet gestelde eisen. Van de muziekcarrousel kunnen de knopjes loskomen waardoor er gevaar bestaat op verstikking indien een kind dit in de mond stopt. U dient dit speelgoed direct buiten het bereik van het kind te plaatsen. Als u in het bezit bent van dit artikel adviseren wij u dit terug te brengen naar de winkel waar deze gekocht is, het aankoopbedrag wordt dan vergoed.

    Voor meer inlichtingen kunt u zich wenden tot BamBam via telefoonnummer 071-7400200 of e-mail naar info@bambam.nl. BamBam stelt hoge eisen aan de kwaliteit en veiligheid van haar producten en biedt haar excuses aan voor het ongemak.

    Stationsweg 27

    2312 AT  LEIDEN

    www.bambam.nl

  • 2021 - MEI - B-BOO - ALUMINIUM BEDKRUIK

    We hebben geconstateerd dat bij de kruik van het merk b-boo er in incidentele gevallen na verloop van tijd één of enkele plekjes of gaatjes (corrosie) kunnen ontstaan. Indien deze gaatjes niet opgemerkt worden kan de kruik gaan lekkken en eventueel kan er gevaar voor brandwonden ontstaan. Daarom is het altijd heel belangrijk om iedere keer tijdens gebruik van de kruik te controleren op oneffenheden. Het betreft alleen de kruik van het merk b-boo met het artikelnummer 990000P, door Prénatal verkocht vanaf maart 2019 tot en met het begin van maart 2021. Voor alle andere artikelnummers dien je terug te gaan naar de speciaalzaak waar je deze hebt gekocht. 

    Ben je in bezit van een dergelijke kruik, dan verzoeken wij je deze nu en in de toekomst goed te controleren. Mocht je de kruik niet vertrouwen, dan bieden wij je de mogelijkheid om deze om te ruilen bij een van de Prénatal vestigingen. Je ontvangt dan een nieuwe kruik van het merk Briljant.

    Vragen?
    Voor meer informatie kan je contact opnemen met onze klantenservice via 088-3320040. Dit nummer is bereikbaar op werkdagen van 09.30 u tot 16.00 u en op zaterdag van 10.00 u -16.00 u. Moeder en Kind B.V. hecht veel belang aan de kwaliteit en veiligheid van de door ons verkochte producten. Wij verontschuldigen ons dan ook voor het eventuele ongemak en danken je voor de medewerking.

  • 2021 - MAART - FLOW AMSTERDAM - HARTSLAGKNUFFELS

    Flow Amsterdam hecht veel waarde aan kwaliteit en veiligheid en doet er daarom alles aan om te zorgen dat alleen veilige producten verkocht worden.

    Wij hebben helaas moeten constateren dat enkele van onze comforters niet voldoen aan de kwaliteitseisen die Flow Amsterdam en de Europese wetgeving aan producten stelt. In incidentele gevallen kan de runner* van de rits stukgetrokken worden. Deze kleine onderdelen zijn gevaarlijk en vormen een risico op verstikking voor kleine kinderen.

    Hoewel wij ervan uitgaan dat slechts een zeer beperkt deel van de producten dit mankement kan vertonen, nemen wij het zekere voor het onzekere. Wij roepen alle batchnummer met een specifieke rits terug.

    Deze veiligheidswaarschuwing is alleen van toepassing op artikelen met batch nummers 18XX-0X, 2019-XX, 2020-01, 2020-02. Deze producten zijn verkocht in Nederlandse winkels vanaf september 2019. Het batch nummer staat vermeld op het label** van de comforter.

    Artikelen:

    • Art. 1365027, EAN: 8717953275295
    • Art. 1405027, EAN: 8717953275332
    • Art. 1655027, EAN: 8717953275578

    Mocht u een artikel met één van deze batchnummers in uw bezit hebben, dan verzoeken wij u contact op te nemen met FLOW middels het "RETOURFORMULIER NIEUWE KNUFFEL". U krijgt dan een vervangende knuffel. 

    We hechten sterk waarde aan kwaliteit en veiligheid. En doen er alles aan om er voor te zorgen dat alleen veilige producten worden verkocht. Onze welgemeende excuses voor het ontstane ongemak.

    Flow Amsterdam

    Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Flow Amsterdam
    info@flowamsterdam.com | +31 (0)20 215 4079

  • 2021 - FEBRUARI - PLAYGRO - CLIP CLOP EN CLOPETTE ACTIVITY RATTLE

    Als zodanig heeft Playgro besloten om vrijwillig specifieke batches van onderstaande artikelen terug te roepen, omdat we er niet zeker van zijn dat deze voldoen aan onze eigen 'Playgro standaard' met betrekking tot duurzaamheid. 

    Hoewel ddeze artikelen de vereiste tests van de wereldwijd geldende veiligheidsnormen hebben doorstaan, is dat voor ons simpelweg niet voldoende. Ouders verwachten meer op het gebied van design, kwaliteit en waarde, mede gezien onze lange ervaring in het ontwikkelen van babyspeelgoed. We noemen dit onze 'Playgro-norm' en het is de maatstaf waaraan we onze producten consequent meten. Zelf ook ouders zijnde, weten we hoe belangrijk dit is. 


    Playgro roept vrijwillig de volgende batchcodes van onderstaande artikelen terug:

    • 0101145 - Clip Clop Activity Rattle
    • 0183033 - Clopette Activity Rattle

    met China als land van herkomst en met de onderstaande batchcodes:

    • Clip Clop Activity Rattle (blauwe kleur) - Batch #009704 en #010090
    • Clopette Activity Rattle (roze kleur) - Batch #009986 en #010090

    Deze terugroepactie is alleen van toepassing op:

    • Artikelen die zijn geproduceerd in China
    • Artikelen die betrekking hebben op de specifieke batchcodes die hierboven vermeld zijn
    • Artikelen die gekocht zijn tussen 15 november 2020 en 17 februari 2021

    Artikelen die geproduceerd zijn uit Bangladesh vallen NIET onder deze veiligheidswaarschuwing. U vindt de batchcode en het land van herkomst op het label, dat aan de rechterkant van het artikel is bevestigd. 

    Als u één van deze genoemde batchnummers heeft, verzoeken we u vriendelijk dit artikel niet meer te gebruiken en de onderstaande stappen te volgen om een vervangend artikel op te vragen:

    Stap 1: Neem contact op met Playgro via een van onderstaande communicatiekanalen:

    Postbus 2

    5280 AA Boxtel

    Nederland

    Stap 2: Geef Playgro de volgende informatie*. Als u contact met ons opneemt via de bovenstaande website, wordt u gevraagd een online formulier in te vullen en in te dienen. 

    • Naam
    • Volledig adres (inclusief postcode en land)
    • E-mailadres
    • Telefoonnummer
    • Betreffende artikel (0101145 Clip Clop Activity Rammelaar of 0183033 Clopette Activity Rammelaar)
    • Batchcode (raadpleeg bovenstaande instructies om dit nummer te vinden)
    • Foto van het etiket

    *Houd er rekening mee dat u, door het vertrekken van deze informatie, akkoord gaat met de voorwaarden van ons Playgro Privacy Policy

    Stap 3: Zodra we uw informatie hebben ontvangen, zal Playgro contact met u op nemen voor de vervolgstappen en het vervangen van het artikel.

    Als u nog andere vragen heeft, helpen wij u natuurlijk graag verder. 

    Bedankt voor uw begrip.

  • 2021 - FEBRUARI - BABYFACE - MEISJESROKJE

    Het hieronder weergegeven product van Babyface (meisjes rokje Voorjaar/zomer2020 met artikelnummer 0108822) voldoet niet aan de wettelijke veiligheidseisen. De lussen aan de binnenkant van het kledingstuk en de functionele koorden om het kledingstuk te sluiten, zijn te lang volgens de geledende normen waardoor er een risico op beknelling bestaat.

    Merk: Babyface

    Model: Girls skirt dark grey

    Style: 0108822

    EAN: 1926920024959 (8719517453200)

    Het rokje werd sedert 1 februari 2020 verkocht in Europese Babyface verkooppunten. Indien u dit rokje aangekocht en/of in gebruik heeft, dan verzoeken wij u om dit rokje om veiligheidsredenen niet meer te gebruiken. U kunt het rokje inleveren in een van onze Prénatal winkels zodra we weer geopend zijn, waarna u het aankoopbedrag vergoedt krijgt. 

    Wenst u meer informatie omtrent de veiligheidsrisico's of deze terugroepactie? Neem dan contact op met Babyface via aftersaleselc@eurotco.com

    Babyface hecht veel belang aan de kwaliteit en veiligheid van haar producten. Wij verontschuldigen ons dan ook voor het eventuele ongemak en danken u voor uw medewerking. 

  • 2021 - JANUARI - LITTLE DUTCH - DOKTERSET

    We hebben een potentieel veiligheisprobleem vastgessteld met het product: Little Dutch Dokter Set (artikelnummer: 5026679 EAN-code: 8713291444737). Waarbij de mogelijkheid bestaat dat de geel/paarse pillen kunnen loslaten van de strip. Dit kan een zeer ernstig risico vormen voor zeer jonge kinderen, waar zij de losgekomen pillen in hun mond stoppen (verstikkingsgevaar). 

    Wij zijn onmiddelijk gestopt met de verkoop van dit product. Als u in bezit bent van deze dokterset, vragen wij u deze pillen(strip) direct buiten het bereik van kinderen te houden. 

    Wij willen u vragen contact met ons op te nemen per email: contact@tiamo.nl

    Vermeldt alstublieft uw naam & adresgegevens.

    U ontvangt dan een attentie ter compensatie en als dank voor uw medewerking. 

    Dit product is vanaf september 2019 tot nu verkocht in speelgoedwinkels, babywinkels en online. Tiamo stelt hoge eisen aan de kwaliteit en veiligheid van haar producten en verontschuldigt zich voor het ongemak.

    Voor meer informatie over deze veiligheidswaarschuwing raden wij u aan contact op te nemen met Tiamo b.v. per email: contact@tiamo.nl