veiligheid
Belangrijke veiligheidswaarschuwing(en)
We hechten veel waarde aan kwaliteit en veiligheid en doen er daarom alles aan om er voor te zorgen dat er alleen veilige producten verkocht worden.
2021 – MEI – B-BOO – ALUMINIUM BEDKRUIK
We hebben geconstateerd dat bij de kruik van het merk b-boo er in incidentele gevallen na verloop van tijd één of enkele plekjes of gaatjes (corrosie) kunnen ontstaan. Indien deze gaatjes niet opgemerkt worden kan de kruik gaan lekken en eventueel kan er gevaar voor brandwonden ontstaan. Daarom is het altijd heel belangrijk om iedere keer tijdens gebruik van de kruik de kruik te controleren op oneffenheden.
Het betreft alleen de kruik van het merk b-boo met het artikelnummer 990000P, door Prénatal verkocht vanaf maart 2019 tot en met begin maart 2021. Voor alle andere artikelnummers dien je terug te gaan naar de speciaalzaak waar je deze hebt gekocht.


Ben je in het bezit van een dergelijke kruik, dan verzoeken wij je deze nu en in de toekomst goed te controleren. Mocht je de kruik niet vertrouwen, dan bieden wij je de mogelijkheid om deze om te ruilen bij een van de Prénatal vestigingen. Je ontvangt dan een nieuwe kruik van het merk Briljant.
Wens je meer informatie te ontvangen over deze veiligheidswaarschuwing? Neem dan contact op met Prénatal customer care via customer-care@prenatal.nl of op 088-3320040.
Prénatal hecht veel belang aan de kwaliteit en veiligheid van de door ons verkochte producten. Wij verontschuldigen ons dan ook voor het eventuele ongemak en danken je voor je medewerking.
2021 – MAART – FLOW AMSTERDAM – HARTSLAGKNUFFELS
Flow Amsterdam hecht veel waarde aan kwaliteit en veiligheid en doet er daarom alles aan om te zorgen dat alleen veilige producten verkocht worden.
Wij hebben helaas moeten constateren dat enkele van onze comforters niet voldoen aan de kwaliteitseisen die Flow Amsterdam en de Europese wetgeving aan producten stelt. In incidentele gevallen kan de runner* van de rits stukgetrokken worden. Deze kleine onderdelen zijn gevaarlijk en vormen een risico op verstikking voor kleine kinderen.
Hoewel wij ervan uitgaan dat slechts een zeer beperkt deel van de producten dit mankement kan vertonen, nemen wij het zekere voor het onzekere. Wij roepen alle batchnummer met een specifieke rits terug.
Deze veiligheidswaarschuwing is alleen van toepassing op artikelen met batch nummers 18XX-0X, 2019-XX, 2020-01, 2020-02. Deze producten zijn verkocht in Nederlandse winkels vanaf september 2019. Het batch nummer staat vermeld op het label** van de comforter.

Mocht u een artikel met één van deze batchnummers in uw bezit hebben, dan verzoeken wij u contact op te nemen met FLOW middels het “RETOURFORMULIER NIEUWE KNUFFEL”. U krijgt dan een vervangende knuffel. Download hier uw retourformulier.
We hechten sterk waarde aan kwaliteit en veiligheid. En doen er alles aan om er voor te zorgen dat alleen veilige producten worden verkocht.
Onze welgemeende excuses voor het ontstane ongemak.
Flow Amsterdam
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Flow Amsterdam
info@flowamsterdam.com | +31 (0) 020 215 4079
2021 – FEBRUARI – PLAYGRO – CLIP CLOP EN CLOPETTE ACTIVITY RATTLE
Als zodanig heeft Playgro besloten om vrijwillig specifieke batches van onderstaande artikelen terug te roepen, omdat we er niet zeker van zijn dat deze voldoen aan onze eigen ‘Playgro standaard’ met betrekking tot duurzaamheid.
Hoewel deze artikelen de vereiste tests van de wereldwijd geldende veiligheidsnormen hebben doorstaan, is dat voor ons simpelweg niet voldoende. Ouders verwachten meer op het gebied van design, kwaliteit en waarde, mede gezien onze lange ervaring in het ontwikkelen van babyspeelgoed. We noemen dit onze ‘Playgro-norm’ en het is de maatstaf waaraan we onze producten consequent meten. Zelf ook ouders zijnde, weten we hoe belangrijk dit is.
Playgro roept vrijwillig de volgende batchcodes van onderstaande artikelen terug:
- 0101145 - Clip Clop Activity Rattle
- 0183033 - Clopette Activity Rattle
met China als land van herkomst en met de onderstaande batchcodes:
- Clip Clop Activity Rattle (Blauwe kleur) – Batch # 009704 en 010090
- Clopette Activity Rattle (Roze kleur) – Batch # 009986 en 010090


Deze terugroepactie is alleen van toepassing op:
- Artikelen geproduceerd in China
- Artikelen die betrekking hebben op de specifieke batchcodes die hierboven vermeld zijn
- Artikelen die zijn gekocht tussen 15 november 2020 en 17 februari 2021
Artikelen geproduceerd in Bangladesh vallen NIET onder deze veiligheidswaarschuwing.
U vindt de batchcode en het land van herkomst op het label, dat aan de rechterkant van het artikel is bevestigd.

Zie afbeeldingen hieronder voor de locatie van het land van herkomst op het etiket, onder het wasvoorschriftsymbool (Artikelen gemaakt in Bangladesh worden niet teruggeroepen).


Zie op onderstaande afbeelding waar u de batchnummer op het etiket kunt vinden:

Als u één van deze genoemde batchnummers heeft, verzoeken we u vriendelijk dit artikel niet meer te gebruiken en de onderstaande stappen te volgen om een vervangend artikel op te vragen.
STAP 1. Neem contact op met Playgro via één van de onderstaande communicatiekanalen:
Nederland
- Online retourformulier - klik op deze link https://form.jotform.com/vgadmin/PlaygroRecall
- Playgro Europe BV
STAP 2. Geef Playgro de volgende informatie*. Als u contact met ons opneemt via de bovenstaande website, wordt u gevraagd een online formulier in te vullen en in te dienen.
- Naam
- Volledig adres (inclusief postcode en land)
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betreffende artikel (0101145 Clip Clop Activity Rammelaar of 0183033 Clopette Activity Rammelaar)
- Batchcode (raadpleeg de bovenstaande instructies om dit nummer te vinden)
- Foto van het etiket
* Houd er rekening mee dat u, door het verstrekken van deze informatie, akkoord gaat met de voorwaarden van ons Playgro Privacy Policy
STAP 3. Zodra we uw informatie hebben ontvangen, zal Playgro contact met u op nemen voor de vervolgstappen en het vervangen van het artikel.
Als u nog andere vragen heeft, helpen wij u natuurlijk graag verder.
Bedankt voor uw begrip.
2021 – FEBRUARI – BABYFACE – MEISJESROKJE
Het hieronder weergegeven product van Babyface (meisjes rokje Voorjaar/Zomer2020 met artikelnummer 0108822) voldoet niet aan de wettelijke veiligheidseisen. De lussen aan de binnenkant van het kledingstuk en de functionele koorden om het kledingstuk te sluiten, zijn te lang volgens de geldende normen waardoor er een risico op beknelling bestaat.

Merk: Babyface
Model: Girls skirt dark grey
Style: 0108822
EAN: 1926920024959 (8719517453200)
Het rokje werd sedert 1 februari 2020 verkocht in Europese Babyfaceverkooppunten. Indien u dit rokje aangekocht en/of in gebruik heeft, dan verzoeken wij u om dit rokje om veiligheidsredenen niet meer te gebruiken. U kunt het rokje inleveren in een van onze Prénatal winkels zodra we weer geopend zijn, waarna u het aankoopbedrag vergoedt krijgt.
Wenst u meer informatie omtrent de veiligheidsrisico’s of deze terugroepactie? Neem dan contact op met Babyface via aftersaleselc@euretco.com
Babyface hecht veel belang aan de kwaliteit en veiligheid van haar producten. Wij verontschuldigen ons dan ook voor het eventuele ongemak en danken u voor uw medewerking.
2021 – JANUARI – LITTLE DUTCH – DOKTERSET
Wij hebben een potentieel veiligheidsprobleem vastgesteld met het product: Little Dutch Dokter Set (artikelnummer: 5026679 EAN-code: 8713291444737). Waarbij de mogelijkheid bestaat dat de geel/paarse pillen kunnen loslaten van de strip.Dit kan een zeer ernstig risico vormen voor zeer jonge kinderen, waar zij de losgekomen pillen in hun mond stoppen (verstikkingsgevaar).
Wij zijn onmiddellijk gestopt met de verkoop van dit product.
Als u in het bezit bent van deze dokter set, vragen wij u dringend deze pillen(strip) direct buiten het bereik van kinderen te houden.
Wij willen u vragen contact met ons op te nemen per email: contact@tiamo.nl
Vermeldt alstublieft uw naam & adresgegevens.
U ontvangt dan een attentie ter compensatie en als dank voor uw medewerking.
Dit product is vanaf september 2019 tot nu verkocht in speelgoedwinkels, babywinkels en online.
Tiamo stelt hoge eisen aan de kwaliteit en veiligheid van haar producten en verontschuldigt zich voor het ongemak.
Voor meer informatie over deze veiligheidswaarschuwing raden wij u aan contact op te nemen met Tiamo b.v., per e-mail: contact@tiamo.nl
2020 – JUNI – NUBY – WARMTEGEVOELIGE LEPELTJES
Naar aanleiding van een controle, werd de migratie van BPA vastgesteld bij volgend item met volgende batch aan een niveau van 0,053mg/kg waar de limiet 0,050mg/kg bedraagt:
Naam: 3P Warmtegevoelige lepeltjes
Merk: Nûby
Artikelcode: ID5235
Batchcode: M2H28T
Verkoopperiode: 01/2020-05/2020
Heeft u dit lepeltjes? Dan adviseren wij om deze niet meer te gebruiken en deze terug te brengen naar de winkel waar ze werden aangekocht. U krijgt daar de keuze om ze in te wisselen of om het aankoopbedrag retour te k