Prénatal > Home > Privacy statement

Privacy statement

Dit is de Privacy Verklaring van Prénatal Moeder en Kind B.V. te Amersfoort

In deze verklaring zetten wij uiteen hoe wij omgaan met de persoonsgegevens die wij verkrijgen bij een bestelling van producten via deze website of op andere wijze aan ons worden verstrekt. Onze verwerkingen zijn aangemeld bij het College bescherming persoonsgegevens.

Prénatal respecteert de privacy van alle klanten en gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken je gegevens voornamelijk om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming.

Verzamelde gegevens
Als je jezelf aanmeldt op deze website, iets bestelt of reserveert of als je deelneemt aan een enquête op deze website kan je worden gevraagd de volgende persoonsgegevens te verstrekken: personalia/identificatiegegevens, inclusief contactgegevens; financieel/administratieve gegevens.Als je bij de website(s) van Prénatal een account aanmaakt, bewaren wij deze gegevens op een Secured Server. In je persoonlijke Prénatal-account slaan we informatie op zoals naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres alsmede uw geboortedatum en de verwachte geboortedatum van je kind.

Deze gegevens gebruiken wij voor de volgende doeleinden: afhandeling van je bestelling en informeren over het verloop daarvan;  het aanbieden en factureren van onze producten;  om het winkelen bij Prénatal zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met je toestemming jouw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot je bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij in de toekomst de website personaliseren en artikelen aanbevelen die je mogelijk interessant vindt;  verstrekking van gegevens aan derden op basis van wettelijke verplichtingen;  verdere ontwikkeling en verbetering van onze site, producten en (logistieke) dienstverlening. Door het opgeven van gegevens geef je uitdrukkelijke toestemming om deze gegevens te verwerken voor bovenstaande doeleinden.

Je contactgegevens gebruiken wij verder om je te informeren over producten van onszelf; als je geen prijs stelt op deze informatie kun je dat aangeven op je persoonlijke instellingenpagina of kun je contact opnemen met onze klantenadministratie (zie hieronder). Ten slotte leggen wij informatie vast (onder andere het gebruikte IP-adres) met het oog op het samenstellen van gebruiksstatistieken, alsmede voor de beveiliging van onze website.

Je persoonlijke gegevens zijn veilig bij Prénatal
Wij waarderen het vertrouwen dat je in ons stelt en wij zullen daarom uiterst zorgvuldig met je gegevens omgaan. De gegevens zullen te allen tijde worden beschermd en vertrouwelijk worden behandeld.

Cookies
Op onze website maken wij gebruik van cookies die door de browser worden opgeslagen op je computer. Cookies worden gebruikt in het bestelproces om informatie over je bestellingen op te slaan. Ook wordt daarin informatie opgeslagen (zoals de instellingen van je pc en door jou aangegeven voorkeuren) om een volgend bezoek aan onze website te vergemakkelijken en onze diensten te verbeteren. Deze informatie bevat geen naam- of adresgegevens of andere persoonlijke gegevens, zoals eventueel verstrekte creditcardgegevens. Je kunt je browser zo instellen dat je tijdens je bezoek aan onze website geen cookies ontvangt. In dat geval kan het echter gebeuren dat je niet gebruik kunt maken van alle mogelijkheden van onze website of geen toegang hebt tot onderdelen van onze website.

Overdracht onderneming
Het kan voorkomen dat in de toekomst een of meer onderdelen of activa van Prénatal Moeder en Kind B.V. worden overgedragen aan een derde. In dat geval zullen ook de gegevens van onze klanten worden overgedragen.

Kennisneming en verbetering van uw gegevens
Je kunt je eigen gegevens en persoonlijke instellingen altijd bekijken en zonodig wijzigen op je persoonlijke instellingenpagina. Daarvoor kun je ook contact opnemen met onze klantenservice (zie de adresgegevens hieronder).

Wijzigingen
Deze Privacy Verklaring kan worden gewijzigd. De wijzigingen en de meest actuele versie van de Privacy Verklaring kunt je op deze pagina vinden.

Adreswijziging
Klanten zijn verplicht Prénatal van iedere adreswijziging op de hoogte te stellen. Zolang Prénatal geen verhuisbericht heeft ontvangen, wordt je geacht woonachtig te zijn op het laatst bij Prénatal bekende adres en blijf je aansprakelijk voor de door jou bestelde artikelen die op het oude adres zijn afgeleverd. Door het plaatsen van een bestelling c.q. het aanmelden op de site van Prénatal, machtig je Prénatal om - indien nodig - jouw gegevens op te vragen bij de gemeentelijke bevolkingsadministratie of andere instanties.

Vragen
Onze klantenservice helpt je verder als je vragen of opmerkingen hebt naar aanleiding van het bovenstaande of indien je informatie nodig hebt over je gegevens of als je deze wilt wijzigen.

Prénatal Moeder en Kind B.V.
Afdeling Customer Care
Postbus 2012
3800 CA Amersfoort
E-mail: CustomerCare@prenatal.nl
Telefoon: 0900-77362825 ( bereikbaar op werkdagen van 09.00 tot 17.00 uur)